Allmänna bokningsvillkor Kappruet
Ansvarig är:
Kappruet
Messlingen
840 95 Funäsdalen
Org nr. 780810-3977
tel. 0684 260 70
Förbokad skidutrustning
Förbokad skiduthyrning ska uthämtas senast klockan 12.00 utlämningsdagen. Efter 12.00 avbokas utrustningen.
Förbokad skidskola
Förbokad skidskola skall vara betald innan skidskolestart.
Bokning och betalning
När du bokar en produkt eller tjänst av Kappruet skickar vi en bekräftelse med ett unikt reservationsnummer till er. Bekräftelsen är ditt avtal och innehåller produkter, tjänster, tider och villkor som du överenskommit med Kappruet. Avtalstecknaren måste minst vara 18 år fyllda.
Ange alltid bokningsnummer vid betalning. Ta med bekräftelse vid ankomst.
Avbokningsregler
Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss eller till det ställe som tog emot din bokning. Vi bekräftar din avbokning skriftligen.
Reklamation/tvister
Fel som uppstår under vistelsen ska rapporteras omedelbart till skiduthyrningen. Om du inte gör det under din vistelse och därmed inte gett Kappruet möjlighet att rätta till eventuella brister, kan du i efterhand inte kräva ersättning. Om du ändå inte är nöjd med kompensationen/ersättningen ska detta framföras skriftligen till Kappruet snarast möjligt och senast 14 dagar efter hemkomst. Kommer vi inte överens, kan du vända dig till Konsumentvägledningen i din kommun eller Allmänna Reklamations-nämnden (ARN).
Force Majeure
Vid ovanliga, oförutsedda och oundvikliga händelser utanför Kappruets kontroll som innebär att resan inte kan genomföras har Kappruet rätt att träda ifrån avtalet. Exempel på detta är krig, krigshot, upplopp, terroristhandling, natur- eller industrikatastof, brand eller andra liknande större händelser. Under dessa förhållanden är Kappruet fri från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder.
Reservation för ändringar
Vi reserverar oss för eventuella ändringar av priser, betalnings- och rabattvillkor som beslutas under prisernas giltighetstid. Priser för kommande säsonger är alltid preliminära. Observera att vid grupp- och specialbeställningar gäller särskilda bokningsvillkor. För mer information, vänligen kontakta Kappruet.
